Samen lossen we het probleem op
- Ik hoor geen geluiden meer
- Het indicatielampje brandt
Controleer alle snoertjes op draadbreuken, en of ze goed aangesloten zijn. Vuiligheid tussen de batterij (accu) en processor kan eventueel de boosdoener zijn, laat uw processor vuilvrij maken door het audiologisch centrum.
- Er is geen teken meer van leven
Controleer of de batterij (accu) opgeladen is. Indien de batterij niet de oorzaak is, dan is het beste om je toestel naar je audiologisch centrum te brengen. Eventueel is het verstandig om ook al een melding te doen bij de verzekering waar je de processor
- Ik kan geen accu meer monteren, of ik krijg de accu niet los
Controleer of het kinderslot van de accu uitgeschakeld is, soms gebeurt het dat het kinderslotje per ongeluk actief staat na wisselen van een accu.
- Ik hoor nog geluiden
- Ik hoor zware storingen en gekraak
- De storingen zijn constant en onafhankelijk van het omgevingslawaai
De oorzaak ligt waarschijnlijk aan een defecte snoer. Controleer alle snoeren op slechte verbindingen.
- De storingen zijn er wanneer er omgevingslawaai is
De oorzaak ligt waarschijnlijk bij de microfoon, controleer of de microfoon in orde is en vervang eventueel de microfoon protectors (stofkapjes).
- Af en toe hoor ik vreemde geluiden
Mogelijk kunnen zich storingen voordoen wanneer je in de buurt komt van elektronische apparatuur. De meest voorkomende storingen worden veroorzaakt door GSM\'s, TL-lampen en de anti-winkeldiefstalsysteem.
- Ik wil geluiden opvangen van de andere kant dan mijn CI-oor
Dragers van een CI aan één oor kunnen een kabelspoel van 10cm gebruiken om de processor aan je andere oor te hangen, dit kan handig zijn voor in de auto of enkele andere situaties.